紧跟系统优化脚步 提高员工专业技能

不后退的最好办法，就是往前走。无论哪个行业，都在互联网的冲击下，主动或被动地转型升级。银行业作为一个依附于计算机系统而得以正常运转的行业，自然也不例外。

贵州农村信用社也在互联网的更新迭代下，推出更加智能便利的业务操作系统。新系统上线后，为提升员工对新业务的熟悉程度、提高工作效率、适应信息化的工作趋势。省联社于近日晚上开展柜面业务流程优化改造项目第三批次交易上线视频培训会议。

本次培训中，介绍了第三批次上线的优化改造交易。新增交易有：021406-单位约定转账、021408-单位约定转账信息查询、021409-单位约定转账维护查询、020212-关联汇兑异常处理等四个交易。每个交易的主要功能和操作要点都有详细讲解。例如账户明细查询业务中，将会增加详情页面，柜员通过点击账户其中的一笔流水，就可以跳转到该笔流水的详情页面。查看到更多关于这笔账户流水的信息。由此便可以向客户解释更为详细的账户资金流向。更好地服务客户。在参会过程中，各个员工聚精会神地学习这些新的业务知识，获取更多的技能干货，以便提高自己的专业知识水平。

除此之外培训中还讲解了员工如何有效地向省联社科技部提供系统使用中出现的问题和给出的建议。以便今后的工作更好地开展。

职业培训有利于改善企业的工作质量和工作效率、提高员工职业素养、改进服务品质。通过专业技能的培训，员工不仅工作能力得到了提升，使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。而这次的业务的培训，让员工学习了新的业务技能，有利于日后工作的顺利开展和新业务系统的推广运用，更好地适应日益激烈的市场竞争。

荔波县融媒体中心记者　 胡婷婷

通讯员 岑荣含

编辑　 王永杰

编审　 潘晓婷